1.Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует использование сайта https://malro.ru (далее — Платформа), принадлежащего Индивидуальный предприниматель Малкина Юлиана Владимировна (далее — Администрация).
Регистрируясь на Платформе, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение и принимаете его полностью. Если вы не согласны с каким-либо условием, пользоваться Платформой нельзя.
Платформа — образовательный маркетплейс: Администрация предоставляет техническую возможность авторам размещать обучающие материалы, а пользователям — приобретать к ним доступ.
2.Кто может пользоваться Платформой
Платформа предназначена для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете своё совершеннолетие и дееспособность. Учётные записи, созданные с нарушением этого условия, удаляются.
3.Учётная запись и электронный документооборот
- при регистрации указываются достоверные данные; за их актуальность отвечает пользователь;
- пароль от учётной записи не передаётся третьим лицам; действия, совершённые под вашей учётной записью, считаются вашими;
- об утрате доступа или подозрении на компрометацию нужно сообщить на info@malro.ru;
- одна учётная запись принадлежит одному человеку; передавать доступ к оплаченным курсам другим лицам нельзя.
Стороны используют простую электронную подпись. Простой электронной подписью пользователя признаётся совокупность его логина и пароля к личному кабинету, а при обмене сообщениями — отправление письма с подтверждённого адреса электронной почты. Документы, подписанные таким образом, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
Юридически значимые сообщения направляются через личный кабинет либо по электронной почте: Администрации — на info@malro.ru, пользователю — на подтверждённый адрес, указанный в личном кабинете. Сообщение считается полученным в момент его размещения в личном кабинете или отправления по электронной почте.
Записи информационных систем Администрации, включая журналы действий в личном кабинете и сведения об отправке сообщений, признаются допустимыми доказательствами факта, содержания и времени совершения юридически значимых действий.
4.Доступ к курсам
- доступ к курсу открывается после оплаты и предоставляется на срок, указанный в описании курса; если срок не указан — бессрочно, пока действует Платформа;
- материалы курса предназначены для личного использования: их нельзя копировать, перепродавать, публиковать и распространять;
- техническое сопровождение, порядок оплаты и возврата определяются публичной офертой.
Пользователь вправе отказаться от курса в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона «О защите прав потребителей». Если отказ заявлен в течение 14 календарных дней с даты предоставления доступа, при условии что освоено не более 30% курса и сертификат не выдан, уплаченная сумма возвращается полностью. В остальных случаях сумма возврата определяется пропорционально неосвоенной части курса с учётом фактически понесённых расходов. Если на дату предоставления доступа курс ещё не был запущен, сроки исчисляются с даты его запуска.
Порядок приобретения доступа и возврата подробно изложен в публичной оферте. При противоречии между Соглашением и офертой в части условий приобретения доступа применяется оферта.
5.Авторы и их материалы
Автор размещает материалы самостоятельно и отвечает за их содержание, достоверность и правомерность использования. Загружая материалы, автор подтверждает, что обладает необходимыми правами на них.
Администрация не является автором курсов и не проверяет их содержание на предмет профессиональной корректности. Модерация ограничивается проверкой на соответствие законодательству и правилам Платформы.
Курсы не являются медицинскими, психотерапевтическими, юридическими или финансовыми услугами и не заменяют консультацию профильного специалиста. Решения, принятые на основании материалов курса, пользователь принимает самостоятельно.
Размещая курс на Платформе, автор обязуется на всё время его размещения не публиковать материалы этого курса — уроки целиком или в объёме, заменяющем прохождение курса, — в открытом бесплатном доступе на других сайтах, в социальных сетях и мессенджерах, а также не передавать их третьим лицам для такой публикации. Анонсы, фрагменты уроков, открытые уроки для продвижения и продажа того же курса на других платных площадках допускаются. При нарушении Администрация вправе снять курс с публикации, а при повторном нарушении — прекратить сотрудничество с автором; выплаты по уже совершённым продажам сохраняются.
6.Отзывы и пользовательский контент
- отзывы должны быть основаны на личном опыте прохождения курса;
- запрещены оскорбления, недостоверные сведения, реклама и чужие персональные данные;
- Администрация вправе удалить отзыв, нарушающий эти правила;
- размещая отзыв, пользователь предоставляет Администрации безвозмездное право использовать его вместе с указанным в профиле именем на страницах Платформы, а также в информационных и промо-материалах Платформы: в каталоге, подборках, рассылках, баннерах и публикациях в социальных сетях Платформы. Право предоставляется на срок действия исключительного права и может быть отозвано путём удаления отзыва.
7.Что запрещено
- копировать, записывать и распространять видео и материалы курсов;
- передавать доступ к учётной записи другим лицам;
- вмешиваться в работу Платформы, обходить технические ограничения, использовать автоматические средства сбора данных;
- выдавать себя за другого человека или Администрацию;
- приобретать доступ с целью последующей передачи третьим лицам, а также совершать операции, направленные на искусственное изменение статистики продаж.
При нарушении Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к учётной записи. Если нарушение повлекло убытки, Администрация вправе требовать их возмещения.
8.Интеллектуальная собственность
Права на материалы курсов принадлежат их авторам, права на оформление, программную часть и товарные знаки Платформы — Администрации. Приобретая доступ к курсу, пользователь получает право просматривать материалы, но не приобретает прав на них.
9.Ответственность и работа сервиса
Платформа предоставляется «как есть». Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Платформы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов. О плановых работах Администрация сообщает заранее, когда это возможно.
Администрация не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц: атаками на информационные системы, неисправностями каналов связи, действиями платёжных систем, хостинг- и видеопровайдеров.
Администрация не отвечает за результат обучения: он зависит от усилий самого пользователя и от действий автора курса. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда их применение не допускается законом.
11.Изменения Соглашения
Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу https://malro.ru/terms с указанием номера и даты. Существенные изменения доводятся до пользователей по электронной почте или уведомлением на Платформе не позднее чем за 14 календарных дней до вступления в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
Вопросы по Соглашению:
info@malro.ru. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
